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Maputo, Moçambique

Altus Solutions

O companheiro que o teu negócio merece.

Uma casa com quatro competências: software à medida, plataformas de negócio, desenho gráfico e consultoria em marketing, comunicação e vendas.

A maioria das empresas não perde dinheiro por falta de vendas. Perde por falta de controlo entre a venda e a cobrança.

Entre a venda feita e o dinheiro em caixa há uma sequência de passos que quase nunca está registada em lado nenhum: quem facturou, com que numeração, quando cobrou, quanto sobrou. Enquanto essa sequência viver em folhas de cálculo dispersas e na memória de duas pessoas, a margem real é uma estimativa.

Quatro competências, uma casa

O cliente que entra por um ramo deve perceber que os outros existem.

01

Software à medida

Desenho e desenvolvimento de sistemas à medida.

Construímos o sistema a partir do processo real da empresa, não ao contrário. Cada fase entrega alguma coisa que já funciona.

02

Plataformas de negócio

Produtos que fazem a empresa vender, cobrar e controlar melhor.

Facturação, stock, tesouraria e portais de cliente, com conformidade documental e indicadores acessíveis à direcção.

03

Desenho gráfico

Identidade visual e material aplicável, não decoração.

Uma marca não é um logótipo. É o conjunto de decisões que fazem a empresa parecer a mesma em todo o lado.

04

Consultoria

Marketing, comunicação e vendas — do diagnóstico à execução.

Começamos por perceber onde o dinheiro se perde. Só depois falamos de campanhas.

Missão

Pôr as empresas moçambicanas a decidir com informação fiável: sobre o que vendem, quanto lhes custa e a quem devem.

Visão

Que comprar tecnologia em Moçambique deixe de ser um acto de fé — que se saiba o que se compra, quanto custa e quem responde quando falha.

Como trabalhamos

Fases com entregável em cada uma. Pagamento associado à entrega, não adiantado.

  1. 01

    Diagnóstico

    Percebemos o processo actual antes de propor seja o que for. Quem exige preço antes de deixar diagnosticar recebe uma recusa educada.

    Diagnóstico com evidência

  2. 02

    Âmbito e proposta

    O que entra, o que fica de fora e com que pressupostos. Se o âmbito não couber no orçamento, reduz-se o âmbito — nunca o preço do mesmo âmbito.

    Proposta com fases e responsabilidades

  3. 03

    Construção por fases

    Cada fase termina com alguma coisa que já funciona e que pode ser usada. Não há uma entrega única no fim.

    Sistema a operar, fase a fase

  4. 04

    Entrega e formação

    Migração dos dados existentes, formação da equipa e manual de utilização. O sistema tem de sobreviver a quem o instalou.

    Equipa formada e dados migrados

  5. 05

    Acompanhamento

    Período de acompanhamento depois da entrega, com revisão do que a operação revelou.

    Revisão e correcções

Contexto

Construído para como se trabalha em Moçambique.

Conformidade com a Autoridade Tributária

Numeração de facturas e documentação em ordem à partida. Corrigir depois de uma inspecção custa mais do que montar bem.

M-Pesa e e-Mola

Meios de pagamento que os clientes usam de facto, integrados no processo de cobrança e não colados por fora.

Utilização em telemóvel

O balcão, o armazém e a rua trabalham em telemóvel. O sistema é desenhado a partir daí, não adaptado depois.

Ligação intermitente

A rede falha. O sistema tem de continuar utilizável e não perder o que foi registado entretanto.

Honestidade sobre limites

O que não fazemos

  • Não reconstruímos de raiz o que já funciona. Se o sistema actual resolve, dizemos isso.

  • Não entregamos ficheiros soltos sem sistema. Sem manual, a marca desfaz-se no primeiro fornecedor externo.

  • Não gerimos redes sociais como serviço isolado. Sem estratégia por trás, é despesa recorrente sem retorno medível.

  • Não prometemos prazos que não passaram pelo consultor responsável.

Quando a empresa não precisa de sistema nenhum, dizemos isso também.

Portefólio

O que já construímos

Três produtos nossos, em estados diferentes de maturidade. Dizemos qual é o de cada um.

Porta a Porta

Publicada

Marketplace de entregas multi-vertical para Maputo: restaurantes, farmácia, mercearia e encomendas ponto a ponto.

Substitui uma operação que corria por WhatsApp entre estafetas e supervisor. Cinco perfis com painéis próprios — cliente, loja, estafeta, supervisor e gestor. O supervisor acompanha as entregas ao vivo; a direcção vê receita, comissão e cobrança semanal.

  • Pedidos em tempo real
  • Cliente real em Maputo

Scholaris

Em produção, colégio-piloto

Gestão escolar em serviço: alunos, turmas, avaliação e secretaria.

Em operação real num colégio de Maputo, com trezentos e quarenta e três alunos distribuídos por treze turmas. Construído para o ano lectivo moçambicano e para escolas onde o registo vivia em folhas de cálculo dispersas.

  • Acesso por perfil
  • Em português europeu

Lumina

Em desenvolvimento

Plataforma de ensino superior à distância desenhada para o sistema moçambicano, não adaptada de um produto estrangeiro.

Ano lectivo de Fevereiro a Novembro, notas de zero a vinte, pagamentos por M-Pesa e e-Mola. A pauta passa por três assinaturas antes de ser definitiva: o docente submete, o coordenador aprova, o decano homologa.

  • Quatro departamentos de retaguarda
  • Ainda sem dados reais

Começamos por perceber onde o dinheiro se perde.

O primeiro passo é um diagnóstico, não uma proposta. Diga qual é o problema e dizemos o que vemos — incluindo quando a resposta é que não precisa de nada do que vendemos.